Это предложение каждый из нас слышит достаточно часто: «Не могли бы вы принять посылку для ваших соседей?» Конечно же, ведь совсем не трудно. Но вот несколько правил вы должны всегда помнить.
Брать только неповрежденные посылки
В таком случае придется писать отправителю рекламацию. Следовательно, будет лучше, если получатель сам примет эту посылку.
Если сосед в отпуске, то посылку тоже лучше не принимать
Почему? Тогда получатель не пропустит срок, когда имеет право на возврат товара (Widerrufsfrist) в интернет-магазин. А он ведь сможет открыть посылку только, когда вернется из отпуска.
Под дверь соседу можно ставить посылку только, если вы договорились об этом заранее
Если посылка потеряется, то вы обязаны будете выплатить компенсацию, поскольку нарушили обязанность быть осмотрительным (Sorgfaltspflicht).
Перед тем как принять посылку посмотрите кому она адресована
Если такой сосед в доме не живет или имя на посылке вам незнакомо, это может быть попытка мошенничества. Будьте внимательны.
При передаче посылки, убедитесь, что именно этому человеку она адресована
Поскольку придется возмещать товар, если вы отдадите его другому человеку или мошеннику. Если сомневаетесь, лучше попросите показать паспорт.
Foto: photographee.eu/depositphotos.com