Поскольку мы с мужем пенсионеры, то на море собрались сейчас, а не в разгар сезона. Но, тщательно изучив места рядом с отелем, который мы забронировали, обнаружили, что аэропорт совсем рядом. Но нам почему-то не сказали, что возможен шум самолетов. Какой же это отдых получается? Можно ли что-то предпринять?
Margarita D., Trier
Лучше всего, конечно, все выяснить, как говорится «на берегу». Потому что потом может быть поздно и вместо отдыха вы получите постоянную бессонницу. Тем более, что суд уже рассматривал похожую ситуацию. Иван С. потребовал вернуть стоимость путешествия, поскольку, уехав отдыхать, он вместо того, чтобы ночью спокойно спать, слушал, как над отелем проносились самолеты. Конечно, туроператор не соглашался с такой постановкой вопроса. Пришлось обращаться в суд. Суд решил, что туроператор не проинформировал должным образом клиента о возможном шуме, поэтому придется все-таки платить. Но на какую сумму возврата Иван имеет право зависит от степени нарушений.
BGH, Az.: X ZR 97/20
Foto: sepavone / depositphotos.com
