Поставил объявление на eBay, решив продать свой мобильный телефон, потому что дети подарили новый. Покупатель нашелся сразу же. Сказал, что его устраивает моё предложение и деньги 250 евро сразу через PayPal перевел. Договорились, что его друг сразу заедет и заберет телефон. В общем, через два часа сделка была закончена. Но спустя некоторое время PayPal деньги забрал. Сообщив, что недовольный клиент заявил, что телефон он не получил. А я ничего доказать не смог. Телефон-то отдал лично в руки. Как обезопасить себя от подобных случаев?
Oleg S., Bochum
Такой трюк, к сожалению, проворачивается часто. Если вы продаете что-то через eBay, что забирает человек сам, то сразу договаривайтесь об оплате только наличными. Если отсылаете посылкой, обязательно сохраняйте квитанцию как доказательство. PayPal примет во внимание опровержение только в том случае, если вы сможете подтвердить отправку проданного товара. Например, вы отправили его с DHL и у вас есть квитанция. Если сумма продаваемого предмета достаточно высока, то лучше всего еще и квитанцию выписать, в которой покупатель должен собственноручно расписаться и указать свой домашний адрес.
Фото: Syda_Production/depositphotos.com
