Я слышала, что один из магазинов объявил о том, что отзывает определенный продукт, в котором обнаружены недостатки. Нужно ли мне предъявлять кассовый чек, чтобы получить назад мои деньги?
Natalia U., Langenhagen
Кассовый чек иметь покупателю необязательно. Особенно в тех случаях, когда магазин объявляет акцию об отзыве конкретного продукта. Не обязательно также, чтобы продукт находился в оригинальной упаковке. Это, кстати, относится к любому возврату. Если вы хотите возвратить товар, в случае сомнения, можно доказать, что покупка была действительно совершена при помощи банковской карты или же ее может подтвердить свидетель.
Фото: zavgsg / depositphotos.com