Уровень предоставления медицинских услуг считают довольно высоким, даже несмотря на нехватку персонала в отделениях. Но сами пациенты недовольны медиками. За последний год в Германии намного выросло количество жалоб на лечение в больницах.
Жители Германии все чаще жалуются, что им неправильно поставили диагноз в больнице или медицинское обслуживание в клинике было на низком уровне. Об этом сообщает одна из самых крупных государственных больничных касс Techniker Krankenkasse (TK). Она опросила своих клиентов о полученном лечение в больницах и пришла к неутешительным выводам.
По информации Techniker Krankenkasse, число поданных жалоб на врачебную ошибку или последствие от неправильного лечения выросло за год на 26%. Более 4000 пациентов, которые зарегистрированы в этой больничной кассе, пожаловались на низкий уровень медицинского обслуживания.
Большая часть жалоб клиентов больничной кассы относилась к хирургическим операциям. 1372 человека пожаловались на проблемы в хирургии. Недовольны немцы также работой своих стоматологов (606 жалоб), терапевтов (382 жалобы), ортопедов (378 жалоб), гинекологов (222 жалобы) и окулистов (155 жалоб).
В итоге больничной кассе Techniker Krankenkasse пришлось потребовать от больниц и врачей более 14 миллионов евро возврата за то, что их медицинские вмешательства имели неблагоприятные последствия для пациентов.
Фото: everythingposs / depositphotos.com