Продолжаем говорить об расторжении договоров.
Путешествия
Группа любителей боулинга забронировала поездку в Хорватию. Но незадолго до недельной поездки в Дубровник один из участников перенес сердечный приступ, а 52-летняя женщина неожиданно умерла. Группа решила поездку отменить. Без проблем был решен вопрос с отелем и фирмой для проката автомобилей, но с Люфтганзой договориться не удалось, хотя авиакомпании было представлено свидетельство о смерти. Когда можно отказаться от поездки?
Отдыхающие, например, при тяжелой болезни, имеют право отказаться от забронированного путешествия еще до наступления даты поездки. Однако туроператор может потребовать за это компенсацию (Storno-Entschädigung). Эти расходы может взять на себя страхование затрат, связанных с вынужденным отказом от поездки – Reiserücktrittsversicherung.
Лизинговый договор
В течение оговоренного срока лизинговый договор может быть расторгнут только в исключительных случаях. При неопределенном сроке действия договора возможно и его обычное расторжение. Условия расторжения договора обычно обязательно оговариваются в его тексте.
И помните, что в большинстве случаев преждевременное расторжение договора влечет за собой дополнительные расходы! Существуют даже лизинговые договоры, в которых смерть киента не является специальным поводом для его расторжения. В таких случаях все решается сложно. Наследники могут его расторгнуть, но придется заплатить большую сумму.
Кабельное телевидение
Пенсионер Федор В. из Лейпцига заказал кабельное телевидение у одного из провайдеров в начале года. Несмотря на несколько попыток на разных устройствах, изображение на экране так и не появилось. Поскольку от провайдера он не получил никакой помощи, несмотря на многочисленные запросы, мужчина расторг договор и отправил сообщение о своем отказе.
Но провайдер не согласился с этим, аргументируя тем, что договор был заключен в магазине. Пенсионер отправил еще одно заявление о досрочном расторжении договора. Но вместо подтверждения получал одно за другим требования об оплате. Последнее было на сумму 112,43 евро.
В таких случаях применяется только один принцип: если поставщик не предоставляет оговоренных услуг – в данном случае кабельное телевидение – потребитель имеет право на досрочное расторжение договора.
Foto: ginasanders / depositphotos.com
