Согласитесь, конфликты вещь неприятная. Причем, возникают они порой, буквально на ровном месте. Участниками или инициаторами могут выступать как близкие, так и совершенно незнакомые люди. Как же избежать неприятных ситуаций? Психологи советуют, прежде всего стараться не провоцировать их.
- Не вмешивайтесь в чужие конфликты. В ссорах, скандалах и драках не бывает правых. Запомните, посредники, чаще всего остается виноватым. Не участвуйте в разборках.
- Следите за тем, что и как Вы говорите. Порой даже невольно вырвавшаяся резкость может спровоцировать дискуссию, которая выльется в ссору.
- Не старайтесь слишком рьяно отстаивать Ваше мнение. Есть люди, которые просто не способны понять чужую точку зрения, и примириться с собственной неправотой. Доказывая что-то подобной личности, Вы стопроцентно напроситесь на конфликт. Поберегите силы для действительно важных и принципиальных вопросов.
- Постарайтесь пресекать споры в самом начале. Ведь выйти из затянувшейся дискуссии гораздо сложнее.
- Не поддавайтесь на провокации. Если слышите критику (особенно справедливую), воспринимайте ее на счет отдельно взятого поступка, а не Вашей личности целиком.
- А если критикующий не прав, ему просто нужно выплеснуть накопившийся негатив, или хамство его ведущая линия поведения? Постарайтесь не поддаваться эмоциям. Ваше спокойствие и вежливость наверняка обескуражит грубияна. Запомните, наглые выпады чернят в глазах окружающих не того, на кого они направлены, а того, кто позволяет себе подобное поведение.
- Но не становитесь преувеличенно любезными – некоторые могут воспринять такое обращение как издевательство, и повод для новых нападок.
- Старайтесь не участвовать в обсуждениях людей, особенно в их отсутствие. Ваша невинная фраза может быть передана заинтересованному лицу в искаженном виде.
- Будьте мудрыми, тактичными и терпеливыми и никакие конфликты Вам не страшны.
Foto: olly18 / depositphotos.com
