Скоро лето – пора отпусков. Вы уже подумали об отдыхе? Возможно, планируете поездку. Тогда вам не помешает узнать, что расскажут звезды о качестве отеля.
Одна звезда. Простое оборудование, ежедневная уборка
Отели с одной звездой предлагают простые номера с душем или ванной и туалетом. Кровать, стол, стул и шкаф – больше мебели не нужно. Но есть несколько дополнений: интернет в номере и телевизор. В ванной есть банное полотенце и мыло или моющий лосьон для каждого человека. Каждый, кто останавливается здесь, также может быть уверен, что номер будет убираться каждый день.
Две звезды. Больше удобств
От двух звезд и выше персонал отеля за стойкой регистрации должен быть как минимум двуязычным. Обстановка комнат немного более удобная. Например, обязательна лампа для чтения у кровати и больше места для хранения одежды. Каждому гостю предоставляется банное полотенце и полотенце для рук.
Три звезды. Средний класс с большим комфортом
При трех звездах добавляются дополнительные услуги. Стойка регистрации должна быть доступна 24 часа в сутки. По запросу возможна транспортировка багажа, стирка белья и предоставляются дополнительные подушки. В комнате есть полка для багажа, прикроватная тумбочка и дополнительные места для сидения. В номере также есть телефон, фен и зеркало.
Четыре звезды. Лифт, бар в отеле и обслуживание номеров
У отеля четыре звезды? Значит, должен быть гостевой лифт. Вестибюль больше, удобнее или ведет прямо в бар отеля. В номере также есть кресло или диван и тумбочка. По телевизору транслируют международную программу. Прохладительные напитки есть в мини-баре, круглосуточная доставка напитков в номер или большой бар на этаже. Халаты и тапочки предоставляются по запросу.
Пять звезд. Класс люкс со множеством дополнительных услуг
Если вы бронируете пять звезд, вы получаете высший уровень комфорта. Будь то услуги консьержа и трансфера, небольшие приветственные подарки в номере или круглосуточное обслуживание номеров с напитками и едой. В этих отелях выполняются все пожелания гостей. Ценные вещи можно хранить в сейфе.
«Солнышко» – это не критерий
Вот вам примерное представление о критериях присуждения звезд. На туристических порталах или в каталогах туроператоров часто можно встретить другие обозначения – солнышки, ромбы, прямоугольники. Но они не имеют ничего общего с критериями присуждения звезд. Их можно использовать только в том случае, если вам объяснят, что они означают.
Организаторы часто проводят свои собственные оценки, основанные на национальных стандартах и собственных наблюдениях. Бывает так, что отели таких категорий не соответствуют общепринятой звездности. Поэтому следует внимательно изучить пояснения к классификациям.
Foto: toppercussion / depositphotos.com
