В чрезвычайных ситуациях, таких как прорыв водопроводной трубы, многие люди начинают паниковать и вызывают первого попавшегося мастера. Однако потребителей часто обманывают. Но этого можно избежать, воспользовавшись всего несколькими советами.
Не можете открыть дверь? Лопнула водопроводная труба? Забился унитаз? В подобных ситуациях пострадавшие надеются на быструю помощь. Аварийные службы обещают именно это, но среди многих авторитетных фирм есть и те, которые пользуются ситуацией. Они хотят за свои услуги ужасающие суммы, которые удивляют клиентов, но они соглашаются, ведь ситуация аварийная. Чтобы этого не случилось с вами, Общество защиты прав потребителей даст советы, которым лучше следовать в экстренной ситуации.
- Оставьте запасной ключ друзьям или членам семьи, чтобы защитить себя от блокировки в собственной квартире.
- В качестве меры предосторожности ищите надежных поставщиков услуг по месту вашего проживания, чьи цены прозрачны. Сохраните эти номера в своем мобильном телефоне, можете оставить записку в бумажнике или под ковриком.
- При поиске на интернет-порталах лучше пролистать страницы немного вниз. Некоторые сомнительные провайдеры перемещают фирмы на высокие позиции в результате оплаченной рекламы.
- Отсутствие выходных данных или идентичные страницы фирмы с разной информацией о местоположении могут указывать на сомнительные фирмы. Тогда лучше держаться от них подальше.
- Уточняйте прямо по телефону, откуда мастер. Местные службы экстренной помощи совершают более короткие поездки и поэтому зачастую обходятся дешевле, чем те, которые работают на межрегиональном уровне. Говоря о затратах, спросите сразу, на какую цену вы можете рассчитывать.
- Подписывайте только счета, отдельные пункты которых вам понятны и которые фактически выполнены. Не оказанные услуги должны быть отменены. Не обязательно сразу оплачивать счет, угрозы полицией или агентством по взысканию долгов необоснованны.
- Вам угрожают? Вызовите соседей в качестве свидетелей и сообщите в полицию. Принуждение наказуемо.
Экстренная ситуация не дает мастеру права ободрать вас как липку.
Foto: NewAfrica / depositphotos.com
