Компания Wrigley, основанная в 1891 году, первоначально занималась производством мыла. Однажды, кому-то в голову пришла интересная идея, для продвижения товара компании. Отныне, к каждому купленному кусочку мыла предлагался подарок – пакетик разрыхлителя для теста. Этот самый разрыхлитель, специально под акцию, начала делать Wrigley. И вот чудо! Кулинарный порошок оказался людям по сердцу больше, чем основной продукт компании. Теперь мыло покупали исключительно ради того, чтобы получить подарок.
Пришлось Wrigley подстроиться под потребителя и пересмотреть свою бизнес-стратегию и сосредоточиться на производстве разрыхлителя для теста.
Разрыхлители пошли в продажу, но люди привыкли к подаркам.
Компания стала предлагать бесплатно жевательную резинку в качестве бонуса к разрыхлителю для теста. Но со временем жевательная резинка стала настолько популярной и востребованной среди потребителей, что она превратилась из бонуса в главный товар бренда Wrigley. Этот ход оказался успешным, и жевательная резинка стала одним из самых узнаваемых продуктов компании.
Foto: billiondigital /depositphotos.com