Шоппинг в центре города завершен. Возвращаемся к автомобилю и домой. Но вот незадача — автомобиля на парковке нет. Первая мысль – украли! А потом оказывается, что просто отбуксировали из-за неправильной парковки. И паниковать в такой ситуации не стоит. По данным ADAC, если автомобиль находился в общественном месте, лучший способ выяснить где он — это позвонить в полицию. Только не стоит для этого использовать номер службы экстренной помощи 110, а лучше напрямую набрать номер ближайшего полицейского участка. Его можно быстро найти в Интернете, например, используя поисковый запрос «Polizeirevier in der Nähe».
Тогда вы сразу же сможете узнать, что делать дальше. В этом случае также может помочь ведомство по вопросам правопорядка — Ordnungsamt.
Где забирать автомобиль?
Если автомобиль был перемещен (umgesetzt) или отбуксирован, то вы узнаете его новое местоположение только после телефонного звонка. Перемещенным на другое место автомобилем обычно можно сразу же использовать снова. Оплатите пошлину позже. Если автомобиль был отбуксирован в центральное официальное хранилище — Verwahrstelle, его можно будет забрать там только после уплаты пошлины. Помимо затрат на буксировку, существуют также затраты на хранение. Но вызволение автомобиля зачастую возможно круглосуточно.
Какие необходимы документы?
Обычно требуются документы, удостоверяющие личность, документ о регистрации транспортного средства или свидетельство о праве собственности на транспортное средство (Personalausweis, Fahrzeugschein, Fahrzeugbrief) и, при необходимости, доверенность. Плюс наличные или банковская карта. Процедура может незначительно отличаться в зависимости от региона. Региональные онлайн-порталы полиции или городов предоставляют об этом дополнительную информацию. Соответствующие страницы часто можно найти в Интернете по таким ключевым словам, как «Kfz-Verwahrstelle». Протестовать против отбуксировки, как правило, можно будет потом. Поэтому оплату производить желательно с оговоркой.
При совершении платежа добавление «с оговоркой» — unter Vorbehalt — означает, что вы не просто подтверждаете свою задолженность по оплате. То есть получатель пошлины должен ожидать, что вы, как плательщик, потребуете возврата денег.
Сколько стоит буксировка?
Расходы за буксировку или перемещение обычно несет владелец. Он получает уведомление об оплате сбора — Gebührenbescheid.
Суммы тоже варьируются в зависимости от региона. День недели и время суток тоже играют роль. Как правило, суммы исчисляются трехзначными цифрами. Также необходимо учитывать дополнительные расходы, такие как плата за хранение автомобиля. Не стоит забывать и о штрафах за незаконную парковку.
В каких случаях возможна буксировка?
Требования к буксировке полицией тоже варьируются во всех землях. Но они должны быть соразмерными.
Поэтому знайте, если вы припарковались на месте, предназначенном для лиц с ограниченными возможностями или у выезда пожарных служб, ваш автомобиль могут немедленно эвакуировать. А в том случае, если ваш автомобиль припаркован там, где парковка запрещена, вас для начала попытаются отыскать.
В принципе, по мнению ADAC, полиция должна действовать соразмерно и выбирать самые мягкие меры, например, переместить автомобиль на бесплатную парковку неподалеку. Однако в крупных городах это обычно нецелесообразно из-за нехватки парковочных мест, поэтому транспортное средство без дополнительной проверки сразу отправляют на склад.
Автомобиль отбуксировали со стоянки супермаркета. Что дальше?
Если автомобиль был отбуксирован с частной территории, например со стоянки супермаркета, вы обычно можете узнать, с кем можно связаться по телефону, по указателям на территории. В настоящее время владельцы в основном нанимают фирмы по наблюдению за парковками. Если информации нет, например, на парковке перед жилым комплексом, жильцы смогут подсказть, куда надо обратиться.
Если это не увенчается успехом, ведомство по вопросам правопорядка или полиция подскажут, кто осуществляет буксировку от рассматриваемого объекта.
После того, как вы нашли необходимые контакты, вы обычно получаете автомобиль назад или узнаете о его местонахождении только после того, как оплатите расходы. По специалистов со ссылкой на прецедентное право Федерального суда, это законно. Он уже подтвердил это в нескольких решениях, последний раз в ноябре 2023 года, в решении о расходах на хранение (Az.: V ZR 192/22).
По данным ADAC, затраты на буксировку иногда бывают значительными. Это зависит, конечно, от обстоятельств, но практически всегда это трехзначная цифра.
Специалисты советуют не платить за буксировку с территории частной собственности до выяснения нескольких моментов.
Получите доказательства того, действительно ли фирма, наблюдающая за парковкой, имела такой приказ и ей было разрешено удалить незаконно припаркованный автомобиль.
Претензия не должна выходить за рамки фактических затрат на буксировку.
Убедитесь в том, что на территории были знаки, угрожавшие отбуксировать тех, кто незаконно припарковался, и четко обозначали, что эта территория является частной собственностью.
Запросите подробный счет и условно подтвердите платеж, чтобы начать судебный иск.
И помните, если выяснится, что автомобиль отбуксировали не органы власти или в частном порядке, существует риск угона. Тогда сначала подайте заявление в полицию, а затем быстро свяжитесь со своей страховой компанией.
Foto: aapsky / depositphotos.com
