Павел П. забронировала тур на Майорку на лето 2021 года. Предоплата составила 1100 евро. Из-за ситуации с коронавирусом он подумал, что выезжать за границу в такое время опасно. И поэтому решает остаться дома. В день вылета он не появляется в аэропорту и отправляет туроператору электронное письмо с просьбой отменить поездку за несколько минут до вылета.
Туроператор в этой ситуации был достаточно любезен и вычел только 50 процентов от первоначальной общей стоимости путешествия, а остальную часть денег мужчина получил обратно. Но ему этого было недостаточно. Он подает иск в суд о возмещении всей стоимости. Ведь он фактически заявил о своей отставке еще до начала поездки. Суд оценил ситуацию по-другому. Поскольку электронное письмо истца было получено всего за несколько минут до запланированного времени вылета, оно не может считаться заявлением об отказе. В данном случае единственным решающим фактором была неявка в аэропорт. А это не может быть заявлением об отказе от поездки. Поэтому больше никаких денег Павел П. не получит.
AG München, Az.: 242 C 15369/23
Foto: JanPietruszka / depositphotos.com
