Не проходит и дня, чтобы ничего не подозревающие пользователи не подвергались мошенничеству или шантажу по телефону или через компьютер. Преступники становятся все более вероломными. Это действительно серьезная проблема, от которой не стоит отмахиваться.
Трюков множество: ваш банковский счет заблокирован, предположительно возникла проблема с посылкой, со счета списана крупная сумма денег, в беду попали родственники или друзья, ваш компьютер заражен вирусами, вас обвиняют в налоговом мошенничестве или вас засняли на видео, когда вы смотрели порно, и подобных вариантов еще множество. Звонки и сообщения с утверждением о чем-то подобном теперь стали печальным повседневным явлением.
И совсем неважно, свяжутся ли с вами преступники посредством телефонного звонка, SMS, сообщения в мессенджере или по электронной почте. Подход всегда один и тот же: человека следует застать врасплох, напугать и заставить действовать.
Вот несколько важных правил, соблюдая которые, вы сможете выйти из ситуации, когда у вас крадут данные или деньги, или вообще избежать их.
Будьте скептиком
Крупные компании, такие как Amazon, Microsoft или Paypal, не связываются с вами по телефону, если вы не запросили обратный звонок, поясняют в Управлении уголовной полиции.
То же самое относится и к таким органам власти, как Европол или министерства, которые, в частности, не пишут электронные письма, например, когда речь идет о предполагаемых уголовных преступлениях или налоговых правонарушениях. Лучше сразу повесить трубку или немедленно удалить письмо. Не стоит быть слишком доверчивым.
Лучше спросите
Никогда не бывает слишком много сомнений относительно того, действительно ли другая сторона является тем, кем она себя называет, и является ли сообщение или электронное письмо подлинным. Поэтому следует взять в руки телефонную трубку и позвонить по хорошо известному вам номеру в банк, на фирму или определенному человеку.
Контрольный звонок просто обязателен для современного трюка с внуками, настаивают в Обществе защиты прав потребителей. Здесь сказки, рассказанные по телефону или через мессенджер о том, почему члену семьи или другу якобы срочно нужны деньги, часто основаны на утверждении, что смартфон сломался или потерялся и теперь вам придется общаться по новому номеру. Перепроверьте!
Не дайте застигнуть себя врасплох
Трюк с внуками теперь «усовершенствовали». Он теперь существует и с фальшивыми, чрезвычайно вероломными шоковыми вызовами. Преступники активно используют искусственный интеллект, чтобы обманным образом копировать голос человека для короткого призыва о помощи.
Это сделано для того, чтобы побудить родственников или друзей перевести деньги. Преступники получают образцы голоса для так называемых дипфейков (достаточно всего нескольких произнесенных слов) через социальные сети.
Ничего не нажимайте и не устанавливайте
Вы не должны нажимать ни на какие ссылки или открывать какие-либо вложения в электронных письмах и коротких сообщениях, которые заставляют вас действовать или стимулируют такие эмоции, как любопытство. Кроме того, при сомнительных звонках, в том числе и голосовых с компьютеров также действует следующее правило — не нажимайте никакие цифровые клавиши, когда вас об этом просят.
В противном случае существует риск того, что вредоносное программное обеспечение будет загружено на устройство, размещено на страницах, где должны быть получены конфиденциальные данные, такие как пароли или платежная информация, или предоставлено согласие на заключение договора.
Кроме того, никогда не следует выполнять просьбы установить на телефон программы или приложения. Потому что зачастую это программное обеспечение для удаленного обслуживания, которое преступники затем могут использовать для контроля и свободной работы на компьютере.
Распространите информацию и предотвратите мошенничество
Очень полезно предупреждать родственников и друзей о мошенничестве, если что-то случилось с вами. Это рекомендации защитников прав потребителей. Потому что, если человек уже слышали о мошенничестве, преступники больше не смогут застать его врасплох.
Преступники часто получают доступ к телефонным номерам, приобретая данные, полученные в результате утечек или хакерских атак. С этим мало что можно сделать. Телефонные справочники тоже помогают получить номера для мошенников. От публикации номера можно отказаться через операторов мобильной и стационарной связи.
Если вам неоднократно звонят с определенных номеров, вы можете заблокировать их на своем смартфоне. Их, кстати, имеет смысл сообщать в Федеральное сетевое агентство — Bundesnetzagentur. А если вы хотите, например, больше изолировать себя в WhatsApp, вы можете активировать опцию «Anrufe von Unbekannt stummschalten» в настройках в разделе «Datenschutz».
Foto: serezniy / depositphotos.com