Как только вы сообщите об ущербе в Hausratversicherung или Haftpflichtversicherung договор с вами имеют право расторгнуть. Процесс обидный и раздражающий, но, действительно, совершенно законный. А ведь бывают случаи очень простые и банальные, хотя и досадные. Вот одна из историй, произошедшая с соседями. Их сынишка в подростковом безрассудстве задел велосипедом припаркованный соседский автомобиль.
Две царапины на боку, конечно, пришлось заделывать. Все мы понимаем, что никаких глобальных работ произведено не было. Но страховка от ответственности за причинение вреда получила счет на внушительную сумму в 2800 евро. А через несколько месяцев соседям пришло письмо с уведомлением о расторжении договора страхования. Самое неприятное в этой ситуации, что найти новую страховку не так-то просто. Многие страховые компании отклоняют заявление, если предыдущая отменила ее. В конце концов соседи заключили страховку в той компании, где у них было застраховано домашнее имущество и автомобиль. Хотя сумму взноса все равно повысили.
Как оказалось позже, нервов можно было потратить гораздо меньше. Если вы после любого ущерба своевременно обратитесь в свою страховую компанию, вы сможете избежать некоторых трудностей. Вот что советует «Finanztest».
Если страховая компания расторгает договор
В описанном случае при своевременном разговоре со страховой компанией могло быть два варианта. Поскольку при страховании от ответственности за причинение вреда (Privathaftpflichtversicherung) обычно легко найти другую, можно сразу поинтересоваться в страховке, отзовут ли они аннулирование. И предложить самим расторгнуть договор. Для вас это будет преимущество, потому что будет проще и дешевле найти другую страховую компанию. Второй вариант. Можно попытаться договориться об изменении договора, например, об увеличении долевого участия (Selbstbehalt) или исключении возмещения определенных убытков. Это особенно полезно, если новый договор заключить будет затруднительно.
Если страховка все равно не желает продолжать договор и на измененных условиях, опять же лучше расторгнуть договор самостоятельно. Это действительно увеличивает шансы найти хорошую новую страховку. Потому что при подаче заявления надо будет указать, расторгла ли предыдущая страховка с вами договор.
Устраните незначительный ущерб самостоятельно
Даже небольшие повреждения при небольшом размере ущерба могут привести к расторжению договора страхования. В случае нанесенного ущерба на сумму до 300 или 400 евро следует рассмотреть возможность не сообщать об ущербе страховой компании. Такую сумму ведь проще выплатить самостоятельно, избегая массы ненужных проблем.
Быстро компенсировать задолженность по взносам
Есть и еще одна причина расторжения договора страхования. Когда дело доходит до пропущенных платежей, всегда возникают сложности. Перевод не прошел из-за того, что исчерпан лимит на перерасход счета, счет отправили вам на старый адрес, перевод просто не состоялся – причин много. Важны два основных правила. Страховое покрытие в любом случае сохраняется до конца периода оплаты, указанного в первом напоминании. Потом оно прекращает действовать. Это во-первых.
И во-вторых. Если вы заметили задолженность по страховым взносам уже после окончания периода оплаты, обязательно позвоните в страховую компанию и попытайтесь договориться о дополнительном платеже до того, как придет сообщение о расторжении договора.
Если вы находитесь в затруднительном финансовом положении, то обязательно убедитесь, что вы продолжаете платить взносы по важным страховым полисам, таким как страхование автомобиля, страхование личной ответственности и страхование жилого помещения (Autoversicherung, Privathaftpflichtversicherung, Wohngebäudeversicherung). Вы можете обсудить отсрочку взносов, например, из-за профессиональной нетрудоспособности. В зависимости от ваших обстоятельств в чрезвычайной ситуации можно отказаться, например, от страхования велосипеда, страхования мобильного телефона и очков или даже от Kaskoversicherung, если автомобиль уже не новый.
Знайте, что из права страховой компании на расторжение договора существует лишь несколько исключений. Это договоры, которые могут быть расторгнуты только после грубых нарушений со стороны застрахованного: например, страхование на случай профессиональной нетрудоспособности, капиталообразующее страхование жизни, пенсионное страхование или частное комплексное медицинское страхование (Berufsunfähigkeitsversicherung, Kapitallebensversicherung, Rentenversicherung, private Krankenvollversicherung).
Поэтому не стоит забывать, можно ли предотвратить прекращение действия страховки — это вопрос переговоров, на это у вас нет никаких прав. Но дружеский телефонный звонок или вежливое электронное письмо не повредят. Возможно, вам повезет и вы избежите ненужных проблем.
Foto: file404 / depositphotos.com
