Рабочая неделя в Германии началась с масштабного сбоя Интернета и связи. Телевизоры не показывали программы. Пострадали многие провайдеры, а также Postbank.
Связь, Интернет, онлайн-банкинг
С раннего утра вторника жители Германии столкнулись с масштабным сбоем в Сети. Получить доступ в Интернет практически невозможно было, телефонные звонки прерывались, телевидение не работало.
Пострадали пользователи услуг Telekom, O2,1&1 и Vodafone почти по всей Германии. Перестала работать Magenta TV. Клиенты Postbank не могли воспользоваться онлайн-банкингом.
На платформе Alletreib.de пользователи жаловались, что с 5 утра столкнулись с серьезными проблемами в Telekom. Особенно много сообщений о сбоях было из Гамбурга, Берлина, Мюнхена, Лейпцига, Кёльна и других крупных городов. То же самое сообщали и клиенты О2 – у 80,5% пользователей были сложности с подключением к Интернету. У Vodafone и 1&1 наблюдались проблемы со связью в Ганновере и Франкфурте.
Зависимость провайдеров
Telekom оперативно заявил, что пытается решить проблемы. В компаниях О2 и 1&1 объяснили, что они зависят от Deutsche Telekom, поэтому также столкнулись с неполадками.
По данным O2, компания частично использует инфраструктуру Deutsche Telekom для продуктов фиксированной связи. Из-за сбоя в работе поставщика технических услуг для клиентов O2 возникли временные ограничения связи.
«В настоящее время в сети нашего основного поставщика услуг Deutsche Telekom наблюдается общенациональный сбой. В результате у некоторых клиентов 1&1 также затронуты Интернет и телефония. Мобильная сеть не затронута. Вызов службы экстренной помощи возможен в любое время», — заявили в компании 1&1.
Техническая площадка
Позже компания Deutsche Telekom разобралась в причине масштабного сбоя. Оказалось, что неполадки произошли на центральной технической площадке поставщика услуг. По словам ее представителя, сама сеть не повреждена и работает. Однако на устранение всех проблем на техплощадке может понадобиться время.
Фото: Colour / depositphotos.com
