Цены на газ и электроэнергию растут. Многих потребителей застигли врасплох сообщения поставщиков о существенном повышении со следующего года. Защитники прав потребителей рассказывают, что можно с этим сделать.
Под конец года поставщики газа и электроэнергии в Германии массово сообщают своим абонентам о повышении цен. Дорожают как базовые, так и специальные тарифы. Но не всегда потребители должны просто смириться с такой ситуацией. Консультанты по защите прав потребителей говорят, что клиенты имеют право прекратить договор с компанией в случае резкого повышения цен на газ и свет.
«Контракт может быть расторгнут в тот момент, когда вступит в силу повышение цен», — рассказал dpa глава отдела энергетики Консультационного центра Северного Рейна-Вестфалии Удо Зивердинг.
Если цены на потребителей поднимут с 1 января, то они могут отменить поставку энергоресурсов до 31 декабря. К этому времени поставщик должен получить уведомление о расторжении контракта.
Защитник прав потребителей советует искать альтернативного поставщика, использовав порталы сравнения в Интернете. В некоторых регионах базовый тариф на газ и электроэнергию может быть дешевле, чем специальный. Возможно, потребителям стоит рассмотреть переход на базовый тариф. Хотя эксперты в области энергетики уверены, что и базовые тарифы скоро будут такими же, как специальные.
«Есть подозрение, что некоторые энергоснабжающие компании будут использовать ценовые тормоза с января, чтобы добиться чрезмерного повышения цен», — объясняет Удо Зивердинг.
Но Минэкономики и антимонопольное управление, по словам консультанта, следят за такими злоупотреблениями и при необходимости ограничат их задним числом.
Фото: Maria_Castellanos / depositphotos.com