Потерять платежную карточку может каждый. Здесь главное не сетовать на свою рассеянность, а действовать по четкому алгоритму и очень быстро.
Шаг первый: заблокировать карточку, чтобы никто другой не мог воспользоваться вашими средствами. Для этого нужно позвонить в службу, занимающуюся подобными вопросами. Номер телефона: 116 116. Находитесь за границей, наберите перед цифрами код 0049. Или воспользуйтесь другим номером: +49 30 4050 4050. Обязательно уточните оператору время и дату блокировки карточки. На территории Германии такие звонки бесплатны.
Существуют и другие сервисы, которые помогут решить проблему. Они занимаются незамедлительной блокировкой кредитных и иных карт Sperrnotruf. Звонки принимаются круглосуточно. Номера телефонов следующие:
Visa — 0800 811 8440;
American Express — 069 9797 1000;
Master Card — 0800 819 1040;
Diners Club —069 900 150 136 либо 069 900 150 136.
Оператор попросит вас указать номер карты.
Для информации, с момента блокировки карты именно банк, а не вы будет нести ответственность за утерю средств со счета (если она произойдет). Потому следует зафиксировать время, когда карта была заблокирована.
Не забывайте о безопасности. Храните карточки в безопасном месте. Не записывайте ПИН-коды на карте или видном месте.
Foto: depositphotos.com
