Согласно данным, представленным на платформе Downdetector.su, абоненты таких операторов, как «Билайн», «Мегафон», МТС, «Ростелеком» и Tele2, сообщили о трудностях с доступом к интернету. Пользователи также отметили нестабильную работу популярных онлайн-платформ, таких как Telegram, TikTok, Google, YouTube, Steam и Twitch.
В пресс-службе ведомства Роскомнадзора заявили: «На данный момент все операторы фиксируют сбои, мы занимаемся выяснением их причин», — уточнили они в интервью с изданием Mash.
Согласно информации, полученной от одного из операторов связи, сбой может быть связан с техническими средствами противодействия угрозам (ТСПУ), используемыми Роскомнадзором и Главным радиочастотным центром. Этот источник также отметил, что подобная проблема уже происходила в начале 2024 года.
Как сообщает издание «Ведомости», возникли неполадки с расширениями протокола DNS, известными как DNSSEC, которые отвечают за достоверность данных при обращении к интернет-ресурсам. Данная проблема затронула всех пользователей, подключенных к интернету через российских операторов, использующих ТСПУ. Однако гендиректор компании RUVDS Никита Цаплин пояснил, что доступ к мессенджерам остаётся возможным, поскольку сбой TСПУ не затронул их протоколы.
Ситуация начала меняться примерно через час после возникновения проблем. Роскомнадзор сообщил о восстановлении работоспособности сети, отметив: «Обнаружено кратковременное нарушение связности. Работы сети были оперативно восстановлены дежурными службами Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования», — сказано в официальном источнике Роскомнадзора.