Билеты для поездки заказывали в Интернете. Никакой информации, что за багаж надо будет платить дополнительно — не было. Но во время регистрации нам сказали, что придется доплатить. Разве не обязано было турбюро написать об этом на сайте? А если бы у нас денег не оказалось?
Nina L., Bad Salzuflen
Aгентства в Интернете обязаны перед бронированием указывать не только стоимость полета, но и дополнительные расходы на регистрацию багажа. Причем обязаны делать это даже в том случае, если регистрацию багажа можно забронировать только у авиакомпании. Таково решение суда.
OLG Dresden, Az.: 14 U 751/18
Foto: Thamkc / depositphotos.com
