Около двух лет назад Олеся Д. приобрела автомобиль, которым была очень довольна. Но однажды поехать на работу она просто не смогла – мотор не завелся. Поскольку срок гарантии еще не истек, женщина не очень расстроилась. Она приехала в мастерскую, чтобы отремонтировать автомобиль. Созвонившись с производителем, мастер уверил клиентку, что всю оплату они перенимают и ей не о чем беспокоиться.
Только вышло все по-другому. Когда на следующий день Олеся пришла за автомобилем, ей предъявили солидный счет за произведенный ремонт. Извинившись, объяснили, что вчера вышло недоразумение, оплату производитель не перенимает, так что 3000 евро за замену мотора придется оплатить ей самой.
Женщина, возмущенная тем, что ее обманули, обратилась в суд. Приговор гласил: в том случае, когда происходит недоразумение, и в мастерской сообщают неверную информацию о том, что производитель оплатит ремонт, клиент платить не обязан. Он в этом не виноват.
OLG Koblenz., Az.: 6 U 1487/14
Foto: michaeljung / depositphotos.com