Hilda R., Mittweida
«Представляете, какая началась паника? К счастью, в моем случае все обошлось благополучно. Оказалось, я ее просто положила в карман куртки. А что делать, если карта действительно потерялась или ее украли?»
Сохранять спокойствие и действовать быстро. Особенно, если вы за границей. Если кто-то пойдет за покупками с вашей банковской картой, вы потеряете деньги. Даже если ваш PIN-код не попал в руки других лиц, карту можно использовать для покупок или оплаты счетов без PIN-кода.
Очень важно быстро заблокировать карту. Потому что даже при несанкционированных оплатах, деньги сначала списываются с вашего счета. Исправление этого требует времени и вызывает достаточно проблем.
Всегда имейте наготове номер телефона вашего банка и номер вашего счета. Общество защиты прав потребителей рекомендуют пользоваться двумя телефонными номерами, которые можно использовать для блокировки многих банковских и кредитных карт: 0049-116 116 и дополнительно за рубежом 0049-3040504050.
Оба доступны круглосуточно. И помните! Пока ваша карта не заблокирована, вы несете ответственность за несанкционированное снятие средств, штраф до 150 евро. В случае грубой небрежности вам придется платить более высокие штрафы.
Фото: REDPIXEL / depositphotos.com
