В конце апреля Федеральный Верховный суд (BGH) вынес новое постановление: банки не могут вносить изменения в свои общие условия заключения сделки (Allgemeine Geschäftsbedingungen) и принимать молчание своих клиентов как одобрение. До сих пор банки отправляли своим клиентам письма с измененными условиями с новым тарифным планом – и, если клиент не выражал возражений, они просто продолжали работать на основе новых положений. Теперь в постановлении Федерального суда четко сказано: банк должен получить четкое согласие клиента.
50 миллионов клиентов банков и сберегательных касс могут сейчас даже потребовать обратно деньги, которые были переплачены за последние три года, потому что повышение комиссионных сборов было объявлено судом неправомерным. Только есть загвоздка: теперь банки должны выплатить около трех миллиардов евро, согласно оценке Федерального управления финансового надзора (BaFin), и, вероятно, сделать это будет не очень легко.
Теперь клиентам массово рассылаются письма из различных финансовых учреждений, так как цены и условия меняются, и у вас просят вашего согласия. Обязательно обращайте внимание на то, что некоторые банки и сберегательные кассы даже пытаются сделать это ретроспективно.
Что говорят об этом специалисты в области банковского права? Что теперь нужно знать о собственной подписи и как легко перейти в другой банк?
Могут ли клиенты с уверенностью подписывать эти письма?
Это зависит от разных обстоятельств. Если банк хочет согласовать только новые условия и пошлину на будущее, а вы согласны с ценами, то можете смело подписать документ. Если вы все равно хотите сменить банк из-за того, что недовольны теперешним, то подпись ставить не стоит.
Чего все-таки следует остерегаться?
Важно следить за сроками ответа на письмо. Если банки также хотят получить ретроспективное одобрение своего незаконного повышения цен, то следует озадачиться. Потому что, если вы согласитесь с этим, вы не сможете вернуть уже оплаченные пошлины.
Может ли банк немедленно расстаться с клиентом, если он не подпишет предлагаемые условия?
В принципе, нет, потому что для обычного расторжения договора существует минимум два месяца. Этого времени вполне достаточно, чтобы найти новый банк. Не должно быть никаких особых причин для прекращения действия договора без предварительного уведомления.
Но, если вы получили уведомление, то невозможно представить, что по истечении указанного срока расторжения с вами свяжутся еще раз до того, как расторжение договора станет действительным. Письмо, кстати, может просто потеряться. Если вас уведомят в следующий раз уже о расторгнутом договоре, это будет достаточно печально.
Foto: Michailpetrov96 / depositphotos.com
