У нас бесконечные проблемы с нашим почтальоном. Дело в том, что он постоянно закидывает почту не в те ящики. Вечно все письма перепутаны. Постоянные жалобы жильцов в почтовоe отделении ни к чему не привели. Дня два соблюдается относительный порядок, а потом опять все сначала. Ну что-то же можно сделать?
Sofia W., Bottrop
Если имеются постоянные или повторяющиеся недостатки в работе почтальона, то необходимо обратиться в Федеральное сетевого агентство — Verbraucherservice Post der Bundesnetzagentur Referat 318, Postfach 8001, 53105 Bonn. Телефон 030-22480500 (с понедельника до пятницы с 9.00 до 12.00).
У вас должны принять жалобу и обязательно проверить все факты и выслушать все мнения потребителей. Подробную информацию можно также получить на сайте: www.bundesnetzagentur.de
Foto: gpointstudio / depositphotos.com
