Анастасия У. написала заявление на получение Hartz IV, поскольку ее сын стал инвалидом. Спустя 7 лет новая сотрудница проинформировала женщину о том, что ее сын может претендовать на получение пенсии по инвалидности. А это гораздо большая сумма, чем пособие Hartz IV. После этого женщина обратилась в суд, потребовав возмещения ущерба в размере 50000 евро.
В постановлении Федеральный суд указал, что мать обязаны были проинформировать о том, что она может оформить пенсию. Правда, сумма компенсации указана не была (Az.: BGH III ZR 466/16).
Действительно, в социальном праве исчерпывающие советы тем, кто обращается за помощью, являются основой функционирования все более сложной системы социальных пособий. Поэтому информация, которая предоставляется ведомством, должна быть тщательно проверенной ответственным сотрудником: какие права есть у претендента на пособие и как избежать убытков.
В конце концов, у административного чиновника есть опыт, которого часто нет у обычного человека. Любой, кто считает, что его плохо проконсультировали, не должен бояться задавать вопросы и протестовать. Если после этого все еще есть сомнения, вам следует обратиться к адвокату.
Foto: stadtratte / depositphotos.com
