Учитывая, что лето – период отпусков, мы постараемся отвечать на вопросы, связанные с туристическими поездками. Вот сообщение, что пришло от нашей читательницы.
«Мы с мужем только что вернулись из круиза. Довольны всем, кроме одного. У нас были очень шумные соседи. В их каюте постоянно что-то происходило: от громкой музыки до споров. Можем ли мы предъявить претензии туроператору и снизить плату»? Anna S., Mannheim
Что же отвечают специалисты? На самом деле, отпуск – повод расслабиться. Так что, в круизе люди в норме ведут себя более свободно, чем обычно. Потому, с редкими ссорами и громкой музыкой из соседней каюты приходится согласиться.
Если же все это происходило постоянно, то вам необходимо сразу сообщить об этом руководителю круиза. Если же на ваши жалобы сразу на борту никто не отреагировал, тогда это будет считаться недостатком, что влечет за собой снижение цены. Полезную информацию о своих правах в круизах вы можете найти на сайте www.würzburger-tabelle.de
Foto: TallyPic / depositphotos.com
