У нас до сих пор в квартире некомфортная температура. Батареи греют еле-еле. Арендодателю об этом сообщили, но он не спешит устранять недостаток. Можем ли мы снизить хотя бы квартплату?
Alexander R., Erfurt
В принципе, с 1 октября потребители имеют право поддерживать в своих домах определенную минимальную температуру. Если система отопления не может этого сделать, следует принять меры.
Отопительный сезон обычно начинается 1 октября и длится до 30 апреля. Хотя это не предусмотрено законом, все вытекает из прецедентного права, утверждают в Обществе защиты прав потребителей. В течение этого времени арендодатели и управляющие компании обязаны обеспечить работу системы отопления, чтобы квартиросъемщики могли иметь минимальную температуру в своих жилых помещениях.
Потребители имеют право на температуру в своих домах от 20 до 22 градусов в течение дня. 18 градусов достаточно ночью с полуночи до 6.00 утра. В это время мощность системы отопления можно снизить для экономии энергии.
Если указанные температуры не могут быть достигнуты, это считается недостатком, о котором необходимо сообщить арендодателю. Арендодатель обязан немедленно устранить дефект и обеспечить правильную работу системы отопления. Пока этого не произойдет, квартиросъемщики имеют право снизить арендную плату.
Правда, в договоре аренды может быть указан иной период отопительного сезона. Но этот период должен быть только продолжительнее и ни в коем случае не короче, чем период с октября по апрель. Отопление должно быть включено и вне отопительного периода, если наружная температура ниже 12 градусов в течение трех дней подряд, согласно решению суда.
AG Köln, Az. 220 C 152/07
Foto: Subbotina / depositphotos.com