Все больше врачей предлагают видеоконсультации — это и называется телемедициной. Ведь гораздо удобнее вместо того, чтобы с трудом дойти до праксиса, когда вы заболели, просто поговорить с врачом по видеоконсультации. Теперь это возможно благодаря телемедицине. В последние годы спрос на цифровые медицинские услуги значительно увеличился. Причиной стала пандемия коронавируса.
Как проходит видеоконсультация с врачом?
Для видеоконсультации вам понадобится компьютер, планшет или смартфон с камерой, микрофоном и динамиками, а также подключение к Интернету. В праксисе вашего врача вы получите термин с указанной ссылкой и подробностями доступа. Позвоните за пять-десять минут до встречи и назовите свое имя. Сначала вы попадаете в онлайн-зал ожидания, пока ваш врач не начнет прием. После собеседования вы снова выходите из системы и закрываете видеопрограмму.
Кому нужна телемедицина и когда имеет смысл проводить видеоконсультации?
На сегодняшний день оказываемые телемедицинские услуги преимущественно относятся к психотерапии. Таков результат исследования Центрального института обязательного медицинского страхования. Спрос и предложение на телемедицину в будущем будут продолжать расти. Особую пользу она принесет для маломобильных пациентов. Например, на пациентов, нуждающихся в уходе, в праксисе всегда затрачивается больше времени. И оно значительно сократится благодаря так называемому электронному посещению.
Есть преимущества и для жителей регионов, где мало специалистов. Во-первых, врачи смогут предлагать больше приемов благодаря телемедицине, а, во-вторых, пациентам не пришлось бы далеко ехать на консультацию. Плюс предотвращенный риск заражения, который тоже играет важную роль, особенно в педиатрической практике.
Какие виды телемедицины существуют?
Помимо видеоконсультаций, цифровое здравоохранение включает в себя и другие услуги, в которых может использоваться телемедицина.
Дигитальные визиты на дом
Для дигитальных посещений семейного врача используется та же технология, что и для видеоконсультаций. Добавлены некоторые электронные устройства, такие как тонометры или телеЭКГ, чтобы в случае сомнений можно было проконсультироваться с врачом. Посещения на дому осуществляют фельдшеры, что облегчает нагрузку на врачей.
Телеконсультации с коллегами
Телеконсультации открывают возможность цифрового сотрудничества между врачами. Например, врачи общей практики могут получить короткую цифровую консультацию со специалистом, что поможет поставить дисгноз более точно. Телеконсультацию можно использовать для оценки результатов рентгенографии и компьютерной томографии.
Телемониторинг
С помощью телемониторинга можно круглосуточно наблюдать за хронически больными пациентами и напрямую оценивать данные. Телемониторинг экономит ресурсы и избавляет пациентов от ненужных поездок и, во многих случаях, от лечения в результате осложнений, которые распознаются слишком поздно. Телемониторинг в настоящее время используется в основном для пациентов с сердечной недостаточностью. Другие возможные применения могут включать сердечную аритмию, высокое кровяное давление, астму, диабет 1 или 2 типа.
Возможна ли телемедицина без знаний компьютера?
Есть люди, у которых нет возможности принять участие в цифровой консультации дома, потому что у них нет компьютера или они слиеком заняты на работе. Одним из решений является так называемая вспомогательная телемедицина, которую должны предлагать аптеки. Министерство здравоохранения планирует оказывать там пациентам консультации и поддержку.
Больничный по видеосвязи
Врачи могут выдавать пациентам и больничные посредством видеоконсультации. Пациентам, которых знают в праксисе, может быть выдан листок нетрудоспособности на срок до семи дней в случае заболеваний без тяжелой симптоматики, таких как гриппозная инфекция или желудочно-кишечное расстройство. Если требуется продление, тогда уже пациент должен будет прийти в праксис. Возможен также детский больничный на срок до пяти дней, если врач знает ребенка и ему не больше двенадцати лет.
Sorgfaltspflicht. Могут ли врачи оказать любую помощь по видеоконсультации?
Личный контакт — это золотой стандарт, — утверждают специалисты. В личных беседах врачей и больных людей всегда будут аспекты общения, которые невозможно передать в цифровом формате.
Это касается врачей
Все врачи, имеющие непосредственный контакт с пациентами, могут предлагать и видеоконсультации. Расходы покрывают государственные больничные кассы. Однако врачам разрешено оказывать телемедицинскую помощь только 30 процентам своих пациентов в квартал.
С психотерапевтическим лечением иная ситуация. Психотерапевтические консультации и пробные сеансы не могут проводиться посредством видеоконсультации. Это означает, что первоначальный контакт должен происходить только лично.
Чтобы гарантировать соблюдение одних и тех же стандартов в в цифровом режиме консультаций, существуют четкие правила и обязательное обучение. Когда речь идет о телемедицине, особенно важно отметить, что врачи знают границу, за которой телемедицинская помощь больше не является достаточной.
Надежна ли защита данных?
Во время видеоконсультаций вы можете рассчитывать на соблюдение защиты и безопасности данных. Существуют четкие правила проведения видеоконсультаций.
— Запись запрещена.
— Врачи должны соблюдать безопасность данных в соответствии с Федеральным законом о защите данных.
— Поставщики видеоуслуг должны быть сертифицированы.
— Провайдеры должны иметь свои серверы в Германии.
— Поставщики услуг должны обеспечить сквозное шифрование видеоконсультации.
— Метаданные могут использоваться только для обработки приема и должны быть удалены через три месяца.
Foto: Milkos / depositphotos.com
