Я хотела, чтобы мне предоставили возможность отдохнуть и полечиться на курорте. Но мне пришел отказ. Отказ этот я сразу же опротестовала. Как долго мне придется теперь ждать ответа?
Wilma N., Genthin
Если вы опротестовали отказ вовремя и в письменном виде, то вашу заявку больничная касса проверит еще раз и вполне возможно, что на этот раз утвердит. Если же решение опять не в вашу пользу, тогда уже речь пойдет о слушании внутренним апелляционным комитетом (Widerspruchsausschuss). Для этой установленной законом процедуры у больничной кассы есть три месяца. По истечении этого срока вы можете подать иск о бездействии (Untätigkeitsklage) в Социальный суд (Sozialgericht).
Foto: Dmyrto_Z /depositphotos.com