Зачастую попасть на прием к врачу крайне сложно. Большую часть времени ассистенты врача даже не берут трубку, и я часами просто не могу дозвониться в праксис. Но иногда меня беспокоят острые симптомы, и мне хотелось бы обратиться к врачу. Должен ли мой домашний врач предлагать свободные часы консультаций, для которых мне не нужна предварительная запись на прием.
Regina Z., Saarbrücken
Да, такая обязанность существует. Terminservice- und Versorgungsgesetz требует, чтобы все врачи в Германии с 2019 года предлагали в своей практике пять открытых часов консультаций в неделю. Это и есть часы консультаций без предварительной записи.
Foto: pressmaster / depositphotos.com